Kundenbindung

Kundenbeiräte – ein strategisches Instrument zur Kundenbindung?

Kundenbeiräte – ein strategisches Instrument zur Kundenbindung? Von Prof. Dr. Rembert Horstmann   Die Deutsche Bahn wirbt mit dem Slogan „Mit Kunden – Für Kunden“ für einen Kundenbeirat und berichtet über eine enge Zusammenarbeit mit ihren Kunden. Doch wie sinnvoll ist die Etablierung eines Kundenbeirats wirklich? Die fortschreitende Digitalisierung und die wachsende Anzahl an Konkurrenzanbietern…

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«Zu Risiken und Nebenwirkungen…»: Die vertragliche Vereinbarung zwischen Board Member und Gesellschaft

«Zu Risiken und Nebenwirkungen…»: Die vertragliche Vereinbarung zwischen Board Member und Gesellschaft  Teil 1: Von der Wichtigkeit einer schriftlichen Vereinbarung   von Dr. Leonz Meyer, Rechtsanwalt, Präsident von BoardFinder    Viele hegen den Wunsch nach einem «Board» Mandat (Aufsichts-, Verwaltungs-, Stiftungs-, Beirat). Bei dieser Erwartungshaltung kann die Sensibilität für die damit verbundenen Risiken in den Hintergrund rücken…

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Wie können KMUs von Start-ups lernen und gemeinsam wie auch gegenseitig die Innovationskraft steigern?

IMMER MEHR KMU UND STARTUPS ARBEITEN HAND IN HAND, WENN ES RUND UM DAS THEMA DIGITALISIERUNG GEHT:   Erzählen Sie eine typische Erfolgsgeschichte für so eine Kooperation… Veronika Sallenbach: Das traditionelle Brauhaus Falken arbeitet mit einem Start-up ‘Pimpyourbottle’ zusammen um personalisierte Flaschen für Events zu bedrucken. Diese Chance ergab sich daraus, dass das Start-up auch geringe…

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