«Der Vertrieb ist nur erfolgreich, wenn er Instrumente hat, mit denen er arbeiten kann.» Von Prof. Dr. Rembert Horstmann 1. Warum ist die Kommunikation entlang der Vertriebskanäle so wichtig? Für ein Unternehmen ist es entscheidend, eine integrierte Kommunikation aufzubauen. Integriert bedeutet einerseits Konsistenz in den Botschaften, abgestimmtes Timing (interne und externe Stakeholder) und Wahrung eines…